2020-06-15 17:55:35 文昌考试网 https://wenchang.huatu.com/ 文章来源：琼中县人民政府网
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【试题练习】
情感营销：指在商品销售过程中，商家运用各种手段拉近与客户的情感距离达到销售目的的营销策略。
下列属于情感营销策略的是：
A.商场导购员一见到有人走近，就会满脸笑容地迎上来，用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品
B.小刘经常和小丁一起带孩子游玩，不仅帮小丁解决了儿子入学的难题，还为小丁的儿子购买了自己负责的儿童成长类保险产品
C.某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭，悉心照顾孤寡老人，了解他们的消费需求，并从赞助商那里为他们挑选合适的商品
D.袁先生是张先生的供货商，当年帮了他很大的忙，现在张先生成立了自己的公司，袁先生已不再经商，但是两人仍亲如兄弟
正确答案：A
【解析】第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①商品销售过程中；
②商家运用各种手段拉近与客户的情感距离达到销售目的的营销策略。
第三步，辨析选项。
A项：商场导购员拉顾客购买商品是在“商品销售过程中”，用亲属之间的称谓，属于“拉近与客户情感距离”，符合定义；
B项：小刘和小丁本来就是关系很好，并不是在“商品销售过程中拉近与客户的情感距离”，不符合定义；
C项：爱心团队为低保家庭购买商品，并不是在“商品销售过程中”，不符合定义；
D项：袁先生和张先生仍亲如兄弟，并不是在“商品销售过程中拉近与客户的情感距离”，不符合定义。
因此，选择A选项。
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